Европол обратился к странам Европейского союза с призывом объединить усилия против стремительно растущей угрозы — спуфинга, одной из самых опасных форм цифрового мошенничества. Этот вид обмана основан на подделке личности и номеров телефонов, из-за чего звонок кажется поступающим от надёжных источников — банков, полиции или даже близких родственников. Цель злоумышленников — выманить деньги или личные данные. Только за последний год ущерб от подобных атак достиг 850 миллионов евро, что составляет более 20 миллиардов чешских крон.
По данным Европола, необходимо срочно укрепить сотрудничество между странами ЕС, унифицировать национальные законы и создать общеевропейскую систему отслеживания поддельных звонков. «Телефонные звонки и SMS по-прежнему остаются основным способом, через который мошенники выходят на жертву. Они составляют около 64% всех зарегистрированных случаев», — говорится в заявлении Европола.
«Скрывая свою настоящую личность и местоположение, преступники обманом заставляют людей раскрывать личные данные, переводить деньги или предоставлять доступ к устройствам и банковским счетам. Это делает их практически неуловимыми для полиции и серьёзно осложняет расследования», — добавили в агентстве.
Европол отмечает, что за такими схемами часто стоят организованные преступные сети, действующие по всей Европе. «Мошенники представляются сотрудниками банков, государственных структур или даже членами семьи, чтобы вызвать доверие жертвы», — пояснили в агентстве.
Финансовые и социальные потери от этих преступлений огромны: по оценкам, каждый год в мире люди теряют сотни миллионов евро. При этом Европол предупреждает, что нынешняя ситуация, когда преступникам легко скрываться за поддельными номерами, а расследования затруднены, стала неустойчивой. Странам ЕС предлагается ввести меры, которые бы усложнили возможность фальсификации данных и позволили следователям быстрее действовать через границы.
Настаивайте на личном общении. Если кто-то звонит от имени банка или полиции — не решайте ничего по телефону. Скажите, что готовы лично прийти в отделение или на участок. Ни один официальный представитель не предложит встретиться на улице или в случайном месте.
Не поддавайтесь на давление. Мошенники часто пытаются запугать, создавая ощущение срочности. Не спешите — у банков есть возможность заблокировать подозрительные переводы без вашего участия.
Всегда перепроверяйте. Если сомневаетесь, завершите звонок и самостоятельно наберите номер банка или полиции, указанный на официальном сайте.
Никогда не переводите деньги и не передавайте их лично людям, которые утверждают, что таким образом вы “сохраните” свои средства. Это классическая уловка обманщиков.
За последние месяцы полиция фиксирует всплеск подобных преступлений. Под видом банковских работников или полицейских злоумышленники звонят людям и пугают их “украденными данными” или “угрозой списания средств”. В итоге многие теряют сбережения, накопленные годами.
Европол подчёркивает: основное оружие против спуфинга — информированность и осторожность. Чем больше людей узнают о таких схемах, тем меньше шансов у мошенников на успех.