Торбен Мауритсен: данець, чий магазин заробляє мільярди в Чехії

У середині серпня в Празі відкриються перші магазини данської дисконтної мережі Normal — у торговому центрі Флора та в Галереї Бутовіце. За успіхом мережі стоїть підприємець Торбен Естергор Мауритсен, який тринадцять років тому придумав концепцію магазину, де покупець приходить за зубною пастою, а йде з п'ятьма зайвими товарами — і із задоволенням.

Ідея народилася в Мауритсена, який уже мав досвід у бізнесі як засновник «скандинавського Amazon» Wupti. Разом з діловим партнером Бу Евальдом Крістенсеном він того ж року відкрив перший магазин Normal у данському Сількеборзі, зробивши ставку на відомі брендові товари — косметику, побутову хімію, солодощі та речі для дому — за низькими цінами й з постійно мінливим асортиментом.

Старт виявився вдалим: уже за два роки мережа мала 25 магазинів і понад 130 співробітників, а ще за рік їхня кількість потроїлася. Важливу роль у цьому зростанні відіграв Андерс Гольх Повлсен, один із найбагатших данців і власник модної групи Bestseller (Jack & Jones, Vero Moda), який увійшов у капітал компанії приблизно через рік після її заснування і поступово став її основним власником. Це дало Normal не лише гроші, а й потужну підтримку для експансії за кордон, яка розпочалася 2017 року з Норвегії.

Сьогодні мережа працює вже у понад десятку країн Європи, включно зі Швецією, Нідерландами, Францією, Фінляндією, Португалією, Іспанією, Італією, Ірландією, а з цього року — Австрією та Словаччиною. Минулого року Normal заробив 15,2 млрд данських крон (близько 50 млрд крон), з яких майже 3 млрд крон склав чистий прибуток — зростання виручки майже на третину порівняно з позаминулим роком.

Секрет успіху — у постійно оновлюваному асортименті: кожен магазин пропонує близько п'яти тисяч товарів, і щотижня додається понад сотня новинок. Частина асортименту стабільна, частина змінюється залежно від трендів і того, що зараз популярно в соцмережах — покупець ніколи точно не знає, що знайде всередині, і в цьому головна магія бізнес-моделі, яку придумав Мауритсен.