Асоціація рієлторів вимагає перевірити сервіс Bezrealitky через «оманливу» рекламу

Асоціація рієлторських компаній Чехії звернулася до Чеської торгової інспекції з вимогою перевірити сервіс Bezrealitky, звинувативши його у введенні клієнтів в оману. Приводом став запущений на початку року сервіс під назвою Komfort.

Компанія Bezrealitky пропонує клієнтам за комісію в 1,5% від угоди знайти покупця на нерухомість, скласти договори та надати юридичний супровід — тобто послуги, які, за твердженням самої фірми, класичні рієлтори надають значно дорожче.

Саме ця заява й викликала обурення галузевої асоціації. «Таке твердження є оманливим і до того ж досить парадоксальним. Мало того, що споживачі фактично платять Bezrealitky рівно ту саму комісію, так ще й ставку в 1,5% плюс ПДВ можна вважати на ринку нерухомості цілком звичайною і стандартною», — йдеться у зверненні, надісланому до контролюючого органу.

За даними Bezrealitky, комісія традиційних рієлторських агентств становить від 4 до 5 відсотків від вартості угоди. Президент асоціації Мирослав Дуда називає інший діапазон — від 1 до 7 відсотків. «Все завжди залежить від домовленості з клієнтом. Іноді 1,5% — це забагато, а іноді й десяти відсотків не вистачає, щоб покрити витрати», — пояснив директор компанії Century 21 Томаш Єлінек.

У самій Bezrealitky відкидають звинувачення, заявляючи, що не вводять клієнтів в оману ні назвою, ні поданням послуг, а невдоволення рієлторів пояснюють небажанням втрачати свої комісійні. «Bezrealitky працює майже двадцять років, і за цей час — як і будь-яка компанія у світі — ми розвивалися. Назва залишилася такою ж, бо люди її знають і довіряють їй», — заявив директор з маркетингу компанії Павел Скальскі.

Джерело: novinky.cz