Риелторские фирмы просят проверить сервис Bezrealitky за «вводящую в заблуждение» рекламу

Ассоциация риелторских компаний Чехии обратилась в Чешскую торговую инспекцию с требованием проверить сервис Bezrealitky, обвинив его в введении клиентов в заблуждение. Поводом стал запущенный в начале года сервис под названием Komfort.

Компания Bezrealitky предлагает клиентам за комиссию в 1,5% от сделки найти покупателя на недвижимость, составить договоры и оказать юридическое сопровождение — то есть услуги, которые, по утверждению самой фирмы, классические риелторы предоставляют значительно дороже.

Именно это заявление и вызвало возмущение отраслевой ассоциации. «Такое утверждение является вводящим в заблуждение и к тому же довольно парадоксальным. Мало того, что потребители фактически платят Bezrealitky ровно ту же комиссию, так ещё и ставку в 1,5% плюс НДС можно считать на рынке недвижимости вполне обычной и стандартной», — говорится в обращении, направленном в контролирующий орган.

По данным Bezrealitky, комиссия традиционных риелторских агентств составляет от 4 до 5 процентов от стоимости сделки. Президент ассоциации Мирослав Дуда называет другой диапазон — от 1 до 7 процентов. «Всё всегда зависит от договорённости с клиентом. Иногда 1,5% — это слишком много, а иногда и десяти процентов не хватает, чтобы покрыть расходы», — пояснил директор компании Century 21 Томаш Елинек.

В самой Bezrealitky отвергают обвинения, заявляя, что не вводят клиентов в заблуждение ни названием, ни подачей услуг, а недовольство риелторов объясняют нежеланием терять свои комиссионные. «Bezrealitky работают почти двадцать лет, и за это время — как и любая компания в мире — мы развивались. Название осталось прежним, потому что люди его знают и доверяют ему», — заявил директор по маркетингу компании Павел Скалски.

Источник: Novinky.cz