Інвестор Томаш Пачінда: чому звільнення через ІІ часто неминучі

Партнер чеського венчурного фонду Kaya VC Томаш Пачінда в інтерв'ю розповів, чому масові скорочення персоналу, які компанії дедалі частіше пояснюють впровадженням штучного інтелекту, насправді є здоровим і часто неминучим кроком для збереження конкурентоспроможності бізнесу.

Kaya VC — один із найстаріших гравців на чеській венчурній сцені поряд із Credo Ventures: фонд підтримує перспективних підприємців і стартапи вже понад п'ятнадцять років. У списку його успішних виходів — Slevomat, Dáme jídlo і Twisto, а в портфелі зараз перебувають два мільярдні «єдинороги» — чеський Rohlík і польський Docplanner. Зараз фонд інвестує вже з п'ятого за рахунком фонду обсягом майже два мільярди крон, а сам Пачінда працює в Kaya VC з 2015 року, спостерігаючи за розвитком технологічної індустрії зсередини.

За словами 42-річного інвестора, найкращі компанії з портфеля фонду виходять на показник у 500 тисяч — мільйон доларів виручки на одного співробітника. Не кожна компанія зобов'язана досягати цієї планки, зазначає він, але важливо показувати засновникам стартапів, що можливо в принципі, щоб зрушити їхнє мислення від звичного статус-кво.

Приводом для розмови стало скорочення п'ятої частини команди в польському стартапі Booksy, який також входить у портфель Kaya VC. Пачінда пояснює: якщо компанія хоче залишатися конкурентоспроможною, вона зобов'язана шукати, де за допомогою ІІ можна підвищити продуктивність. Особливо сильно це стосується служби підтримки клієнтів, продуктових команд і розробників.

Інвестор описує два підходи: або поступово підвищувати ефективність наявної команди на певний відсоток, або діяти радикально — повністю перезібрати команду з нуля, якщо стару структуру занадто довго й складно адаптувати. За його словами, сьогодні для створення складних продуктів потрібно значно менше людей, а вартість обчислювальних потужностей продовжує падати.

При цьому Пачінда визнає і зворотний бік: якщо співробітники завдяки ІІ стають у рази продуктивнішими, та сама за розміром команда здатна створювати набагато більше цінності — і тоді скорочення не мають сенсу. Багато залежить від типу продукту: в інфраструктурних проєктах, пов'язаних із зростанням кількості ІІ-агентів, компаніям, навпаки, доводиться розширювати штат, щоб встигати за новими вимогами ринку.

Інвестор підкреслює, що світ технологічних фахівців зараз різко розшаровується: одні отримали від штучного інтелекту «нові крила», а інші опинилися в постійній боротьбі з цією технологією.